แบรนด์คืออะไร?

เมื่อขับรถเข้าไปในจุดพักรถบนทางหลวงด้วยต้องการดื่มกาแฟ คุณจะใช้เวลาเพื่อพินิจร้านกาแฟเหล่านั้นหรือมุ่งหน้าตรงไปยังร้านที่ใกล้ที่สุด หรืออย่างที่ผู้คนส่วนใหญ่ทำกันคือเดินตรงไปยังร้านที่แปะป้ายแบรนด์อันคุ้นตา โดยไม่รู้เลยว่าผลิตภัณฑ์ที่ร้านเสนอขายได้มอบคุณภาพเหมือนกับสิ่งที่คุณเคยลิ้มรสมาก่อนไหมและไม่แน่ใจกระทั่งคุณภาพของผลิตภัณฑ์ว่าเป็นไปตามมาตรฐานของแบรนด์หรือไม่ คุณเพียงเชื่อใจแบรนด์ที่คุ้นเคยเท่านั้นเอง 

พฤติกรรมเช่นนี้นับเป็นเรื่องปกติ เมื่อตัดสินใจเลือกแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งแล้วมักจะเลือกแบรนด์นั้นเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง รถยนต์ โทรศัพท์มือถือ เสื้อผ้าและแฟชั่น สำหรับคนส่วนใหญ่แล้วแบรนด์ถือเป็นเรื่องสำคัญ เพราะได้สร้างภาพลักษณ์และ “ความรู้สึก” ให้กับผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่สะท้อนให้เห็นสิ่งที่แบรนด์ยืนหยัด นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความภาคภูมิใจให้กับเจ้าของแบรนด์ด้วยการตัดสินใจเลือกสิ่งที่มีคุณค่า แบรนด์ยืนยันความรู้สึกนี้ผ่านการรับรองที่เห็นได้จากเหล่านักฟุตบอลชื่อดังหรือร็อกสตาร์ที่ “ดูเหมือนว่า”จะใช้ผลิตภัณฑ์ตัวเดียวกัน 

ในหลาย ๆ แง่มุม การคิดในลักษณะนี้ถือว่าไม่ถูกนัก ไม่ใช่เพราะผลิตภัณฑ์มีอะไรผิดปกติ แต่เป็นเพราะบริษัททำการขายด้วยภาพลักษณ์ เช่น น้ำหอมที่มีชื่อแบรนด์ฝรั่งเศสอาจผลิตในโปแลนด์ หรือรองเท้ากีฬาแบรนด์อเมริกันอาจผลิตในไต้หวันก็ได้ ไม่มีอะไรผิดปกติในหลักการ เพียงแค่คุณจะไม่ได้รับในสิ่งที่คิดว่าจะได้จากการซื้อผลิตภัณฑ์นั้น ๆ 

สำหรับอุปกรณ์เครื่องมือขนาดใหญ่อย่างรถตัดอ้อย มันจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่พิจารณาและทดลองใช้สินค้าก่อนสั่งซื้อ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ได้รับอิทธิพลจากแบรนด์ อุตสาหกรรมน้ำตาลในภูมิภาคเอเชียยังคงมีการรับรู้ที่ว่าแบรนด์ต่าง ๆ จากฝั่งตะวันตกต้องดีที่สุด นับว่าเป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะเห็นได้ชัดว่ายุโรปไม่มีการเก็บเกี่ยวอ้อยและอ้อยไม่สามารถเติบโตได้ในภูมิภาคนี้ ด้วยเหตุนี้ คุณจะรู้หรือไม่ว่าจะได้รับอะไรเมื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของหนึ่งในแบรนด์เหล่านั้น เช่น วิศวกรที่ออกแบบเครื่องจักรคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมในเอเชียไหม รู้หรือไม่ว่าอ้อยหน้าตาเป็นเช่นไร แบรนด์อเมริกันที่ว่านี้เป็นแบรนด์อเมริกันหรือยุโรปกันแน่ ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพแค่ไหน ชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่ใช้มีความน่าเชื่อถือหรือควรเชื่อใจในตัวแบรนด์หรือไม่… เราไม่สามารถรับรู้หรือบอกอะไรได้เลยจากแค่มองดู รวมถึงไม่มีโอกาสมากนักที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติม เพียงแต่เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับจึงเป็นเหตุผลที่ลูกค้าเลือกพิจารณา 

แบรนด์ “Samart” ถือเป็นความก้าวหน้าของบริษัท สามารถเกษตรยนต์ จำกัด โดยเริ่มดำเนินธุรกิจเมื่อ 40 ปีที่แล้วภายใต้ชื่อ SMKY ทางบริษัทไม่มีจุดประสงค์อื่นใด นอกจากการจัดหาเครื่องมือด้านเกษตรที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงเพื่อช่วยเหลือเกษตรกรไทยในการทำงาน จุดเด่นเป็นการเน้นเรื่องคุณภาพเป็นหลัก กล่าวคือคุณภาพถูกนิยามด้วยความสามารถของเครื่องจักรมากกว่าจะเป็นรูปลักษณ์ที่สวยงามหรือการใช้สีสร้างแบรนด์เฉพาะของ “องค์กร” ผลิตภัณฑ์ของสามารถที่ผลิตออกมาจำนวนมากรายการแรกคือรถคีบอ้อยด้วยระบบการทำงานแบบไฮดรอลิก ซึ่งยังคงผลิตอยู่จนถึงปัจจุบัน มีการจำหน่ายทั่วเอเชียด้วยตัวเครื่องสีเขียว ต่อมาได้กลายเป็นสีประจำองค์กรและนำสีนี้ไปใช้กับผลิตภัณฑ์ตัวอื่น ๆ ในเวลาเดียวกันความต้องการขยายเป็นวงกว้างรอบประเทศไทย จากนั้นกลายเป็นที่รู้จักทั่วทั้งวงการอุตสาหกรรม แต่เมื่อความต้องการเปลี่ยนไปเป็นเครื่องตัดอ้อย แนวทางของบริษัทเกี่ยวกับแบรนด์จึงเปลี่ยนไป ทั้งนี้รูปแบบสีดั้งเดิมยังคงสะท้อนอยู่ในลวดลายของเครื่องตัดอ้อยและได้เลือกใช้สีเหลืองเพิ่มเข้าไปในภายหลังเพื่อเสริมความสวยงามโดยรวม ผนวกกับโลโก้บนหัวตัดที่เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน แต่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพ บอกเล่าเรื่องราวได้อย่างชัดเจน เหมือนกับตัวผลิตภัณฑ์   

Samart ไม่เคยอ้างตนเกินกว่าสิ่งที่เป็น ตราบใดที่เราเป็นที่ยอมรับในฐานะผู้จัดหาสินค้าที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ นับว่าแบรนด์ประสบความสำเร็จแล้ว เราคือ Samart บริษัทวิศวกรรมขนาดกลางที่ตั้งอยู่ใจกลางย่านเกษตรกรรมไทยที่เป็นหนึ่งในประเทศที่ผลิตน้ำตาลชั้นนำของโลก รวมถึงผลิตเครื่องตัดอ้อยและอุปกรณ์สำหรับบริหารจัดการอ้อยอื่น ๆ วิถีชีวิตของเราคลุกคลีอยู่ในอุตสาหกรรมอ้อยเป็นส่วนใหญ่ ผลิตภัณฑ์ได้รับการรับรองคุณภาพในระดับการผลิตในโรงงานผลิตที่อำเภอหันคา จังหวัดชัยนาท การออกแบบทั้งหมดได้รับการพัฒนาโดยวิศวกรและช่างเทคนิคที่เติบโตมาพร้อมกับอ้อย ซึ่งไม่เพียงเข้าใจในตัวผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่รวมถึงผู้ที่จะใช้งานด้วย สิ่งสำคัญยิ่งกว่านั้นคือสภาพแวดล้อมที่จะนำไปใช้ เราจัดหาส่วนประกอบสำคัญจากบริษัทตะวันตกเพื่อให้เรา “สร้างความน่าเชื่อถือ” ที่แบรนด์อื่น ๆ เน้นย้ำ รวมถึงกระบวนการทดสอบที่เราได้ทดสอบในสภาพการใช้งานจริง เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจักรทนทานต่อการใช้งานจริงก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ 

เราสร้างเครื่องจักรเฉพาะทางที่มีคุณสมบัติพิเศษที่ช่วยรับมือกับสภาพแวดล้อมของเอเชีย ช่วยให้ลูกค้าตัดอ้อยในพื้นที่ที่เครื่องตัดอ้อยแบบดั้งเดิมเข้าถึงไม่ได้ในราคาประหยัด เป้าหมายของเราคือการทำให้อ้อยทุกไร่สามารถสร้างผลกำไร ด้วยอุปกรณ์ที่หลากหลายและยืดหยุ่นพร้อมด้วยบริการที่น่าเชื่อถือ แบรนด์ของเราสนับสนุนลูกค้าในทุกด้านและตระหนักดีว่าในตลาดนี้มีตัวเลือกมากมาย ซึ่ง Samart อาจไม่ใช่แบรนด์ที่คุณเคยได้ยิน แต่แบรนด์ของเราสนับสนุนแรงงานหลายพันคน เจ้าของธุรกิจ รวมไปถึงธุรกิจต่าง ๆ โดยการนำเสนอเครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพคุ้มราคาและสมเหตุสมผล ดังนั้นหากคุณยังไม่รู้จักเรา บางทีอาจถึงเวลาอันเหมาะสมแล้วที่เราจะได้ทำความรู้จักกัน ศักยภาพของ Samart คือสิ่งที่คุณสมควรได้รับ